“¿Desinteresados? Por qué las personas se alejan del consumo de noticias” es el nombre del informe de resultados de un estudio sobre comportamientos informativos que pone su foco en personas que se distancian de los formatos noticiosos tradicionales. El estudio, financiado por el fondo de Estudios sobre Pluralismo Informativo de ANID, fue realizado por Ximena Orchard y Alejandra Phillippi, académicas de la Universidad de Santiago de Chile, en conjunto con Constanza Gajardo (Universidad de Concepción) y Mario Fergnani (Universidad Alberto Hurtado).

El estudio identifica patrones, mecanismos y perfiles del alejamiento noticioso en Chile, a través de una encuesta a 400 personas complementada con 49 entrevistas en profundidad a residentes de la Región Metropolitana y Región de Biobío.

“Optamos por enfocarnos en estos grupos de personas para profundizar en las razones que explican por qué los consumos noticiosos se observan a la baja en la mayoría de los formatos tradicionales como noticieros o sitios web informativos. Esto nos permite entender mejor la relación que las personas tienen hoy con las noticias”, señala Ximena Orchard, investigadora responsable del estudio.

En relación con los resultados del estudio, la académica señala que el alejamiento de las noticias no se traduce necesariamente en desinterés por los asuntos públicos, sino que responde a estrategias personalizadas de gestión del tiempo y de la carga emocional negativa que frecuentemente se asocia a la exposición a información de actualidad. Asimismo, se identifican demandas por un periodismo más variado en términos de forma y fondo.

“Hay varias necesidades que se identifican con los participantes. Por ejemplo, un anhelo de mayor diversidad en la pauta noticiosa, frente a una oferta percibida como repetitiva. También se anhela mayor diversidad en los formatos, especialmente en consideración de que cada vez más personas se informan por redes sociales y no destinan tiempos fijos a eso”, recalca Alejandra Phillippi, coinvestigadora del estudio.

El informe explora similitudes y diferencias entre distintos comportamientos de alejamiento de las noticias, como el bajo consumo general, la evitación frecuente de noticias o la disminución de consumos noticiosos. Además, explora las causas de estos comportamientos y las necesidades informativas de los participantes, las que se traducen en una serie de recomendaciones, como señala Orchard: “En este contexto, se requiere más diversidad en la oferta informativa, y, sobre todo, estrategias de promoción y apoyo de proyectos periodísticos serios que se atrevan a innovar. Estos esfuerzos debieran provenir del mundo público y privado”.

El informe está disponible para descarga acá